01
Tổng quan
Khi liên hệ hỗ trợ, che thông tin không cần thiết trên ảnh chụp. Ngày áp dụng biểu phí cần dễ tìm.
Thông tin nhận tiền thay đổi bất ngờ cần được xác minh lại. Gửi lặp yêu cầu có thể tạo nhiều mã giao dịch khác nhau.
02
Tìm hiểu chi tiết
Khoản hoàn phải có dòng ghi riêng. Lịch sử nên cho phép lọc giao dịch nạp, rút và hoàn trả riêng.
Khi thay đổi điều khoản, trang cần ghi bản nào áp dụng cho yêu cầu đã tạo. Trang xác nhận phải cho thấy số tiền, đơn vị và phương thức ở cùng một chỗ.
03
Điểm cần nhớ
Nếu một khoản đang tra soát, trạng thái cần khác khoản đã bị từ chối. Một điều kiện theo khu vực phải ghi rõ nơi cư trú hay nơi giao dịch được dùng.
Liên hệ hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang chính thức. Một khoản phí cố định cần được cộng đúng một lần trong ví dụ minh họa.